AGB

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Artikel 1 - Zweck und Geltungsbereich

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen Graphitex SRL, Rue de l’Estampage 3, 4340 Awans, Belgien, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website oder einen anderen Weg kauft.

Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus.

Artikel 2 - Produkte und Dienstleistungen

Graphitex bietet personalisierbare Textilprodukte und Veredelungsdienste an: Siebdruck, Stickerei, Digitaldruck, Transfer und Flock. Die wesentlichen Merkmale stehen auf den Produktseiten.

Bilder und Farben werden möglichst genau dargestellt, können jedoch je nach Bildschirm und Textilträger abweichen.

Artikel 3 - Offerten und Bestellungen

Der Kunde kann kostenlos online oder per E-Mail eine Offerte anfordern. Sofern nicht anders angegeben, ist die Offerte 30 Tage gültig.

Die Bestellung wird verbindlich nach Annahme der Offerte, Freigabe des Korrekturabzugs und Eingang der vereinbarten Anzahlung. Nach Freigabe ist keine Änderung ohne schriftliche Vereinbarung möglich.

Artikel 4 - Preise und Zahlung

Preise werden in Euro ohne Steuern angegeben. MwSt. und Lieferkosten werden gemäß Offerte hinzugefügt.

Zahlung ist per Banküberweisung, Bancontact, Karte oder über die bei Bestellung angebotenen Zahlungsmittel möglich. Eine Anzahlung von 50% kann verlangt werden.

Artikel 5 - Lieferung und Abnahme

Lieferfristen laufen ab Freigabe des Korrekturabzugs und Eingang der Anzahlung. Standardfristen sind unverbindlich.

Der Kunde muss Waren bei Empfang prüfen und jede Reklamation innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung schriftlich melden.

Artikel 6 - Personalisierte Produkte

Nach geltendem belgischem Recht gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

Artikel 7 - Garantie, Haftung und Daten

Graphitex garantiert die Konformität mit dem freigegebenen Korrekturabzug. Die Haftung ist auf Ersatz oder Rückerstattung mangelhafter Produkte beschränkt.

Personenbezogene Daten werden gemäß Datenschutzerklärung und DSGVO verarbeitet.

Artikel 8 - Anwendbares Recht und Kontakt

Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Im Streitfall suchen die Parteien zunächst eine gütliche Lösung. Andernfalls sind die Gerichte von Lüttich zuständig.

Kontakt: info{'@'}graphitex.com - +32 (0)4 384 35 88 - Graphitex SRL, Rue de l’Estampage 3, 4340 Awans, Belgien.